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1.1本政策適用於訪問瀏覽本平台、使用本服務之世界各地無論有無任何國家國籍的自然人與法人，包含任何透過使用者間接使用本服務者，以及申請本平台會員帳號者之個人資料，與經由本平台網站或App搜集之個人資料（依照中華民國法律，個人資料是指與任何已識別或可識別的自然人相關的資料）。

1.2使用者同意訪問、瀏覽本平台或註冊成為本平台會員前，應已詳閱並充分理解使用條款以及本政策之內容。當使用者瀏覽本平台內容或使用本服務，即表示使用者已詳細閱讀、充分理解並同意無條件遵守使用條款及本政策所有內容，否則無權繼續瀏覽本平台內容及使用本服務；若使用者未詳閱或者不同意接受使用條款及本政策所有內容，應立即停止訪問、瀏覽本平台內容及使用本服務，並請勿提供任何個人資料。

1.3本政策不適用於本平台以外的相關連結網站，本公司將不對使用者於外部網站之個人資料安全負責。

1.4本平台可依據法令或於有必要時，不定時修訂本政策及補充條款。本平台將於修訂任何政策、本政策及補充條款生效之至少7日前，透過網頁、App、電子郵件、簡訊、訊息或是推播功能發布修訂內容及標示日期。若使用者於本平台發佈修訂通知，更新的任何政策、本政策及補充條款生效後，仍繼續使用本服務，即表示同意接受經更新的任何政策、本政策及補充條款的內容規定，並同意受更新之政策、條款約束。若使用者不同意接受本契約，應立即停止訪問、瀏覽本平台內容及使用本服務，並請勿提供任何個人資料。

1.5本政策任何其他語言的翻譯版本僅供參考，並不應該被用以解釋或適用本契約。如有歧異，應以繁體中文版本為準。

1.6若本政策的任何部分抵觸法律被部分視為無效或不可強制執行，本政策的其餘內容仍為有效及可強制執行性應不受影響。

2.1本平台為提供本服務履行以及改進之依據，當使用者使用本平台或使用本服務時，本公司將視該服務功能性質，請使用者選擇主動提供必要之個人資料，並於該特定目的範圍內處理及利用使用者個人資料，使用者可拒絕提供全部或部分個人資料，但可能導致使用者無法成為本平台會員或接受本服務之權益；非經使用者書面同意，本公司不會將個人資料用於其他用途。

2.2當使用者透過本服務訂購產品或服務時，可能需要使用者提供不同人員的識別類、特徵類等個人資料（包含且不限於中英文姓名拼音、聯絡方式等），以及付款金融資料等以利完成訂購流程。前述資料也將於必要範圍內提供給相關供應商、金流業者、物流業者等，以利履行本服務。

2.3為提升使用者體驗及保護使用者安全，本平台於行程中可能透過使用者之行動裝置追蹤使用者位置資訊，或是依照位置附近之服務提供個性化內容。使用者可隨時關閉分享位置資料功能，但前述功能亦將受到影響。

2.4使用者同意本平台會自行記錄使用者使用行為，包括使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。此記錄為內部應用，不對外公佈。(*更多資訊詳見《ensage cookie政策》)

2.5如供應商或其他外部個人、法人有意成為本平台合作夥伴或供應商」包含YouTuber、部落客等)，需同意本公司取得當事人或負責履行服務人員之識別類、特徵類等個人資料（個人資料包含且不限於中英文姓名拼音、身分證及居留證號或護照號碼、生日、聯絡方式、審查佐證資料等），以及付款金融資料等供審核及開立付款證明使用。

2.6使用者同意，當以各種聯繫方式向本公司提出詢問、反應意見或申訴時，本公司將需要取得並記錄使用者的識別類、特徵類等基本資料與聯繫資料，如使用者不願提供正確或完整之資料，本公司可能將無法提供協助。如以電話溝通時，可能將全程錄音以保證服務品質。

2.7如使用者以外部第三方服務提供者（Facebook、LINE、Google）之帳號註冊成為會員時，本平台會取得使用者在該第三方服務提供者的設定之個人資料（例如ID、使用者名稱、圖片、電子郵件信箱等使用者主動選擇提供之任何資料）以及UID等；使用者同意本公司自前述第三方服務提供者獲得使用者在其網站或App上與本平台互動的相關資料（例如使用者在本平台所有之Facebook粉絲專頁互動之內容等）。

2.8使用者同意本公司可能向第三方業者或關係企業於不逾越特定目的、必要範圍之情況，取得使用者個人資料。

2.9使用者同意本公司及關係企業得將其個人資料進行統計與分析，作為使用者體驗優化以及規劃市場策略、商品行銷、廣告投放等用途。針對此類用途個人資料，本公司將以去識別化方式進行分析。

2.10使用者可以隨時向本平台提出查詢、閱覽、攜出副本、修改、停止使用、刪除個人資料之需求，為維護雙方權益將視情況以書面約定、紀錄。

2.11如遇消費爭議、債務不履行、侵權、犯罪行為、正當利益或法律要求等情形時，本公司將於必要範圍內利用個人資料，例如將資料提供主管機關或司法機關。

2.12其他未盡事項，本公司悉依個人資料保護法及其他有關法規辦理。

3.1本公司向使用者蒐集、處理及利用之個人資料及其他資料，將於本公司或已簽署保密合約之第三方業者伺服器儲存、傳輸及利用。本公司將為符合本政策中描述的任何目的，以及法律，稅務或會計要求而言必需的時限內，保留使用者的個人資料。在前述目的消失後，除非法令另有規定，本公司將以去識別化方式保存使用者留存之個人資料。

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